u003ctable width=u0022793u0022u003ernu003ctbodyu003ernu003ctru003ernu003ctd width=u0022336u0022u003ePosition:rnrnNombre de position :u003c/tdu003ernu003ctd width=u0022457u0022u003eu003cstrongu003eSpecialist – Home Channel Management Integration u0026amp; Digitalu003c/strongu003ernrnu003cstrongu003e01u003c/strongu003eu003c/tdu003ernu003c/tru003ernu003ctru003ernu003ctd width=u0022336u0022u003eu0026nbsp;u003c/tdu003ernu003ctd rowspan=u00224u0022 width=u0022457u0022u003eu003cstrongu003eHome u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eManager Home Sales Channels u0026amp; GTMu003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eLevel 2u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003e9Au003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eAbidjanu003c/strongu003ernrnu003cstrongu003e1er Juin 2026u003c/strongu003eu003c/tdu003ernu003c/tru003ernu003ctru003ernu003ctd width=u0022336u0022u003eDirection:rnrnHierarchie:rnrnLevel :rnrnCatégorie :rnrnLocation:rnrnDate Limite :rnrnu0026nbsp;u003c/tdu003ernu003c/tru003ernrnu003c/tbodyu003ernu003c/tableu003ernu003cstrongu003eMISSIONu003c/strongu003ernrnCoordonner et faire le suivi de la performance des plans d’actions/programmes de développement de canaux dédiés digitaux et de la chaine de distribution des produits et services home, dans le but d’atteindre les objectifs de satisfaction client et de rentabilité des canaux.rnrnu0026nbsp;rnrnu003cstrongu003eRESPONSABILITES OPERATIONNELLESu003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eParticiper à l’établissement de la feuille de route des plans d’actions, en lien avec la politique de développement et de fidélisation des partenaires de distribution ;u003c/liu003ern tu003cliu003eParticiper à la définition de la Value Proposition et l’expérience destinées au canal, en collaboration avec les Business Lines ;u003c/liu003ern tu003cliu003eÉvaluer les pratiques en matière de canaux dans un environnement opérationnel plus large, suggérer de nouvelles approches de vente et structures de canaux, et fournir des exigences pour l’amélioration des canaux actuels.u003c/liu003ern tu003cliu003eCoordonner la mise en œuvre des plans d’actions/programmes y compris celui de la fidélisation définis au sein du canal, avec le soutien des équipes de la distribution, et faire le suivi ;u003c/liu003ern tu003cliu003eCoordonner et surveiller le déroulement des actions Trade Marketing destinés aux partenaires ;u003c/liu003ern tu003cliu003eCoordonner la mise en œuvre et faire le suivi de tous les projets commerciaux liés au canal de distribution assigné ;u003c/liu003ern tu003cliu003eAssurer l’intégration transparente des différents canaux afin de créer une expérience client cohérente et homogène.u003c/liu003ern tu003cliu003eMonitorer et analyser la rentabilité des actions/programmes déployées au sein du canal de distribution ;u003c/liu003ern tu003cliu003eMaintenir et recommander des scénaris d’amélioration (nouveaux programmes, plans d’actions…) du modèle de profit afin qu’il soit plus dynamique et reflète l’environnement et les conditions d’exploitation actuels de MTN CI ;u003c/liu003ern tu003cliu003eÉtablir des relations avec les partenaires de distribution et les vendeurs, fixer des objectifs de vente par partenaire, établir des accords de gestion de la clientèle et de niveaux de serviceu003c/liu003ern tu003cliu003eÉvaluer les performances des partenaires de distribution en suivant les résultats des ventes, la couverture du marché, la satisfaction des clients, etc. et les motiver en conséquence.u003c/liu003ern tu003cliu003eFournir des rapports d’indicateurs de performance/succès pertinents et fiables du canal attribuéu003c/liu003ern tu003cliu003eÉvaluer et optimiser le potentiel de revenus des différents canaux. Identifier les opportunités d’expansion des canaux, de couverture géographique et de pénétration du marchéu003c/liu003ern tu003cliu003eveiller à ce que les partenaires de distribution respectent les politiques de l’entreprise, les lignes directrices de la marque et les accords contractuels.u003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003ctable width=u0022784u0022u003ernu003ctbodyu003ernu003ctru003ernu003ctd width=u0022784u0022u003eu0026nbsp;rnrnu003cstrongu003eDIPLOME u003c/strongu003ernrn·        Minimum BAC+3 en Marketing, Commerce, Administration d’entreprise ou équivalentrnrn·        Avoir de bonnes notions en anglaisrnrnu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eEXPERIENCE PROFESSIONNELLEu003c/strongu003ernrnu0026nbsp;rnu003culu003ern tu003cliu003eMinimum 2 à 3 ans d’expérience dans la gestion des canaux de distribution, dans l’animation, la télévente, la vente par le digital et le développement d’un canal de distributionu003c/liu003ern tu003cliu003eExpérience de travail dans une entreprise de taille moyenne.u003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eCONNAISSANCEu003c/strongu003ernrn·        Bonnes connaissances du secteur des Télécomsrnrn·        Connaissance du client, du marché (enjeux, organisation, rouage internes, des décideurs et facilitateurs), de la gamme de produits et de la concurrencernrn·        Connaissance des fondamentaux du marketing, de la distribution et des règles de fonctionnementrnrn·        Connaissance de la chaine de distribution des produits de consommation courante et des acteursrnrn·        Connaissance des techniques de communication rédactionnelle et oralernrn·        Connaissance des techniques de reporting / bilan (lecture d’un compte d’exploitation, analyse du tableau de bords)rnrn·        Maîtriser les modes de fonctionnement des différents canaux de distribution, des procédures afin de pouvoir maximiser leur performance/rentabilitérnrn·        Gestion de projetsrnrnu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eAPTITUDES PROFESSIONNELLESu003c/strongu003ernrnu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrn·        Capacité à analyser, synthétiser et exploiter des données/ indicateurs économiques et commerciauxrnrn·        Capacité à monitorer des tableaux de bordrnrn·        Capacité à travailler en réseau : Identifier les partenaires et les ressources à mobiliser, Coordonner l’activité de plusieurs interlocuteurs différentsrnrn·        Capacité à collaborer efficacement avec tous les acteurs (autres directions, partenaires) pour la mise en en œuvre des actions Commercialesrnrn·        Capacité à adopter une posture de service / Conseil pour définir des propositions de valeurrnrn·        Capacité à gérer/résoudre des conflitsrnrn·        Capacité à animer/faciliter des formationsrnrn·        Capacité à faire des reporting fiablesrnrn·        Capacité à gérer les relations avec des partenairesrnrn·        Capacité à savoir présenter des documents de façon lisible, compréhensible, argumentée, attrayante (réalisation de schémas, maîtrise de la langue française écrite).rnrnu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrnu003cstrongu003eQUALITES COMPORTEMENTALESu003c/strongu003ernrnu003cstrongu003e u003c/strongu003ernrn·        Organisation/Sens de planificationrnrn·        Sens de l’écoute,rnrn·        Perspicacité,rnrn·        Disponibilité,rnrn·        Sens de la relation clientrnrn·        Alerte,rnrn·        Ingéniosité,rnrn·        Agilitérnrnu0026nbsp;u003c/tdu003ernu003c/tru003ernu003c/tbodyu003ernu003c/tableu003ernu003cstrongu003eVALEURS ET COMPORTEMENTS VITAUXu003c/strongu003ernrnChez MTN CI, nous sommes une organisation guidée par des objectifs et des valeurs.rnrnChez MTN CI, nous pensons que la compréhension des besoins et des aspirations de nos collaborateurs est essentielle pour créer des expériences qui vous ravissent au travail, tous les jours. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est entendu, compris et habilité à vivre une vie inspirée.rnrnNos valeurs nous permettent de garder les pieds sur terre et d’avancer dans la bonne direction. Plus important encore, elles nous permettent de rester honnêtes. Ce n’est pas quelque chose que nous prétendons être. Elles sont inscrites dans notre ADN.rnrnEn tant qu’organisation, nous considérons que notre mission est de créer un lieu de travail passionnant et gratifiant, où nos collaborateurs peuvent être eux-mêmes, s’épanouir dans la positivité et libérer tout leur potentiel. Un lieu de travail qui stimule la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, en fin de compte, produit des résultats significatifs. Un lieu de travail fondé sur les relations et la réalisation d’un objectif qui nous dépasse. C’est ce que nous voulons que vous viviez avec nous !rnrnNos engagements vont au-delà d’une promesse organisationnelle. Il est dans l’éthique de nos dirigeants et de nos cadres de travailler en partenariat avec nos employés, nos clients et nos parties prenantes dans le but d’atteindre nos objectifs communs.rnrnNous sommes ravis que vous nous considériez comme votre partenaire professionnel pour marquer le monde de votre empreinte. Nous attendons avec impatience votre candidature !rnrnLes valeurs de MTN : Diriger avec soin, agir avec intégrité, collaborer avec agilité, servir avec respect, agir avec inclusionrnrnu0026nbsp;rnrnPour postuler, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : u003ca title=u0022mailto:Irecruitments2.CI@mtn.comu0022 href=u0022mailto:Irecruitments2.CI@mtn.comu0022 data-linkindex=u00223u0022 data-olk-copy-source=u0022MessageBodyu0022u003eIrecruitments2.CI@mtn.comu003c/au003e, au plus tard le 1er juin 2026.rnrnu0026nbsp;