Numéros spéciaux USSD

Avec la solution MTN DIRECT CONTACT, vous pouvez gérer la relation avec vos clients, prospects et partenaires via un numéro spécial adapté à votre modèle économique.

Vous avez la possibilité de choisir parmi ces trois canaux :

 – USSD : Echangez des informations avec vos clients via un numéro USSD.
– SMS : Envoyez et recevez des SMS via un numéro spécial.
– VOIX : Recevez vos appels sur un serveur vocal interactif via un numéro spécial.

Vous avez ensuite la possibilité de choisir votre modèle économique :

– Numéro gratuit pour l’abonné
– Numéro facturé au tarif normal pour l’abonné
– Numéro surtaxé pour l’abonné

 MTN Geo Report

Les solutions MTN GeoReport sont un ensemble d’outils Web/Mobile qui soutiennent les professionnels à travers l’amélioration de leurs processus métiers, en y intégrant l’automatisation et la fluidité d’échange de donnée, ainsi que la mobilité.

Une interface Mobile qui accompagne les collaborateurs itinérants du client, lors de leurs déplacements, elle constitue un outil de récolte de données référencées; 

Une interface Web pour la gestion de la solution, qui centralise toute l’information de  l’entreprise, récoltée sur le terrain.

Le bénéfice du produit

Productivité:

Les équipes terrain travaillent plus vite,
Plus de papier = suppression des coûts directs et indirects (fini les ressaisies et les rappels téléphoniques),
Tournées préalablement définies et cartographiées,
Le cycle de travail écourté (plus la peine de faire plusieurs déplacements)
Synchronisation en temps réel ou différé à votre back office.

Qualité:

Une qualité et un confort de travail pour votre équipe,
Une meilleure gestion de votre équipe terrain.
Une visibilité à 360 degrés de vos activités,
Fiabilisation du process et cycle de ventes.

Traçabilité:

Interventions ciblées sur des offres spéciales et certains contacts,
Informations transmises, intégrées, veille concurrentielle,
Analyses et indicateurs disponibles à tout moment.

M2M

Machine to Machine ou M2M est l’association des télécommunications et de l’informatique pour permettre la communication entre objets intelligents sans intervention humaine. Chez MTN CI, nous mettons à la disposition des entreprises une offre spéciale pour leurs applications M2M.

Sécurité, Tracking, Smart metering, Télé surveillance, maison intelligente, système antivol sont différentes applications de l’offre M2M. 

Bénéficiez de forfaits M2M à partir de 500f/mois.

SMS Pro

SMS PRO est un service de publipostage permettant d’envoyer des SMS groupés à partir d’un ordinateur connecté à internet.

Simple et économique, c’est l’outil idéal pour vos campagnes de publipostage en personnalisant les SMS envoyés à chacun de correspondants.

Pour les développeurs d’applications & web, nous leur offrons la possibilité de se connecter à notre API SMS pour créer une réelle interaction avec leurs utilisateurs.

Vous pouvez également télécharger vos bases de données aux formats CSV, Excel, Txt, etc.

En un seul clic, vous pouvez envoyer un SMS très personnalisé à plus de 300 000 contacts

Fonctionnalités

En plus d’une gestion efficace des utilisateurs et des administrateurs du logiciel, il vous permet de :

– Faire des mises à jour de tous vos clients depuis une interface web.
– Importer les contacts de vos clients depuis un fichier de format CSV/XLS/XLSX/TXT
– Créer des groupes vos clients
– Envoyer des sms personnalisés à des groupes clients 

Les avantages pour le client

Facile d’utilisation, cette solution est un bon moyen de diffusion rapide des informations. Il vous offre une traçabilité pour suivre la réceptivité de chacun de vos correspondants. Par ailleurs, son coût d’acquisition est très attractif et accessible.

Mobile Advertising

Le Mobile Advertising ou « publicité sur téléphone mobile » est un média qui au même titre que les médias TV, radio, presse ou affichage vous permet de communiquer vers un large public.

Fonctionnalité

Avec cette solution, vous avez la possibilité de créer vos propres campagnes vocal ou textuel (SMS et Notification de crédit) pour les diffuser à plusieurs personnes en même temps. Vous avez aussi la possibilité de visualiser l’impact de votre campagne sur vos clients.

Les avantages pour les clients 

Cette solution a été conçue pour faciliter la navigation avec une interface web très fluide et facile d’accès. Vous pourriez lancez une campagne en quelques clics depuis la plateforme Web.

  •  Choisissez cette solution et vous atteindrez avec précision plus de 2.5 millions de consommateurs.
  •  Communiquez avec des consommateurs qui ont donné leurs accords pour recevoir la publicité.
  •  Bénéficiez des meilleurs tarifs sur marché à partir de 4FCFA.

La procédure d’acquisition 

Rendez-vous sur www.mobiliteadvertising.ci  et sélectionnez les critères qui vous permettront d’affiner votre cible :

  • Tranches d’âges
  • Sexe
  •  Zone d’habitation
  • Type de téléphone
  • Catégorie Socio-Professionnelle

Remplissez ensuite le formulaire de demande de devis et un commercial MTN Business vous contactera pour finaliser votre commande. Vous recevrez votre campagne selon les critères demandés et plus un rapport en fin de campagne.

Pour plus d’informations, contactez notre service clients au 21 000 000. Décidez de créer vos campagnes en spécifiant le canal de diffusion et les critères de ciblage.

Secteurs

Vous voulez en savoir plus?

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. Nous nous ferons un plaisir de vous repondre.

Centre d'appel

21 000 000

Email

mtnbusiness.ci@mtn.com