Premiers pas
Premiers pas
Vous êtes nouveau sur le réseau ? Bienvenue ! La Famille YELLO est heureuse de vous compter parmi nougs. Les informations ci-dessous vous aideront à réussir vos premiers pas.
Vous souhaitez connaître votre numéro de téléphone ?
- Composez *99# puis ok
Vous souhaitez configurer votre téléphone à internet?
Suivez les étapes suivantes:
- Envoyez paramètre au 500 par SMS
- Vous recevrez les paramètres par SMS
- Suivez les instructions et profitez de la meilleure des connexions
Vous souhaitez récupérer votre code PUK?
Suivez les étapes suivantes:
Vous recevez également votre code PUK par SMS.
- Composez le 5552 à partir d’un autre numéro MTN
- Tapez le numéro dont vous souhaitez avoir le code PUK
- Notez votre code PUK
Vous souhaitez transférer du crédit à un proche?
Suivez les étapes suivantes:
NB : Votre code secret par défaut est : 12345
- *111* numéro du destinataire*montant à transférer * Votre code secret# puis Ok
Vous souhaitez biper mais vous n’avez pas d’unités?
Suivez les étapes suivantes:
- Tapez *102*le numéro à biper*0#
- Votre correspondant reçoit le message « Appelle-moi s’il te plaît au numéro votre numéro
Vous souhaitez souscrire à un Pack MTN Free , Pack Internet, Pack SMS?
- Tapez *105#
- Choisissez le Pack dont vous avez besoin et suivez les instructions.
Souhaitez-vous contacter le service client ?
- Par appel 555
- Via l’appli Ayoba +2250584555555
- Via WhatsApp +2250575505050 ou +2250554003636